Turkiye’nin En Trend CRM ve BPM Çözümleri – GLOBALNET Bitrix24 Gold Partner
Giriş
Günümüzde işletmelerin başarısı, müşteri ilişkileri yönetimi ve iş süreçlerinin optimizasyonu gibi faktörlere bağlıdır. Bu noktada, CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) ve BPM (İş Süreçleri Yönetimi) çözümleri önemli bir rol oynamaktadır. Türkiye’de bu alanda lider bir firma olarak tanınan GLOBALNET, Bitrix24 Gold Partner statüsü ile müşterilere en üst düzeyde hizmet sunmaktadır.
Bu yazıda, Turkiye’nin en trend CRM ve BPM çözümleri ve GLOBALNET’in Bitrix24 Gold Partner olarak sunduğu avantajları ele alacağız.
CRM Nedir?
CRM, müşteri ilişkileri yönetimi anlamına gelir ve bir işletmenin müşterileriyle etkileşimini yönetmek için kullanılan bir stratejidir. Bir CRM sistemi, müşteri ilişkilerini izlemek, yönetmek ve geliştirmek için gereken tüm araçları ve süreçleri sağlar. Bu süreçler arasında müşteri bilgileri, iletişim kayıtları, satışlar, pazarlama faaliyetleri ve müşteri hizmetleri gibi birçok farklı alan bulunur.
BPM Nedir?
BPM, iş süreçleri yönetimi anlamına gelir ve bir işletmenin süreçlerini optimize etmek ve geliştirmek için kullanılan bir yöntemdir. BPM süreçleri, işletmenin faaliyetlerini daha verimli hale getirmek ve maliyeti düşürmek için tasarlanmıştır. Bu süreçler, işletmenin iş akışı, ilgili departmanlar arasındaki işbirliği, görev atama ve izleme gibi alanları içerir.
GLOBALNET
GLOBALNET, Türkiye’nin önde gelen iş süreçleri ve müşteri ilişkileri yönetimi çözümleri sağlayıcısıdır. Şirket, Bitrix24 CRM ve BPM platformlarına odaklanmıştır ve Türkiye’deki en iyi Bitrix24 Gold Partner’dır. GLOBALNET’in sunduğu çözümler, işletmelerin etkili bir şekilde müşteri ilişkileri yönetimini ve iş süreçlerini optimize etmelerine yardımcı olmaktadır.
Bitrix24, bulut tabanlı bir CRM ve iş süreçleri yönetimi platformudur. Birçok özellik sunan Bitrix24, kullanıcı dostu arayüzü ve geniş özelleştirme seçenekleri ile öne çıkar. GLOBALNET, Bitrix24’ü Türkiye pazarında sunan ve destekleyen en yetkin Gold Partner’dır.
GLOBALNET’in Bitrix24 ile sunduğu avantajlar şunlardır:
1. Kapsamlı CRM ve BPM Çözümleri
GLOBALNET, Bitrix24 ile işletmelere kapsamlı bir CRM ve BPM çözümü sunar. Bu, müşteri ilişkileri yönetimi, satış yönetimi, pazarlama otomasyonu, projelerin yönetimi, iş süreçlerinin yönetimi ve daha fazlasını içeren bir platformdur. GLOBALNET’in uzmanları, işletmelerin mevcut süreçlerini analiz eder ve en iyi çözümleri sunar.
2. Özelleştirme ve Uyarlanabilirlik
Bitrix24, işletmelerin ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilen bir platformdur. GLOBALNET, işletmelerin Bitrix24’ü en üst düzeyde kullanmasını sağlamak için özelleştirme ve uyarlanabilirlik konusunda profesyonel hizmetler sunar. Bu şekilde, işletmeler mevcut süreçlerini daha verimli hale getirebilir ve müşteri ilişkilerini yönetmek için en iyi araçları kullanabilir.
3. Eğitim ve Destek Hizmetleri
GLOBALNET, müşterilerine Bitrix24 kullanımı konusunda eksiksiz bir eğitim ve destek sunar. Bu, işletmelerin Bitrix24’ü etkin bir şekilde kullanmayı öğrenmelerini ve herhangi bir sorunla karşılaştıklarında hızlı bir şekilde destek almalarını sağlar. GLOBALNET’in profesyonel ekibi, müşterilerin sürecin her aşamasında ihtiyaç duydukları yardımı sunar ve sorunları çözmeye yardımcı olur.
GLOBALNET’in Bitrix24 Gold Partner Olmanın Avantajları
Bitrix24 Gold Partner olarak, GLOBALNET müşterilere birçok avantaj sunar. Bu avantajlar şunları içerir:
1. İleri Teknoloji ve Trendleri Takip Etme
Bitrix24 Gold Partner olarak, GLOBALNET, en son teknoloji ve trendleri takip eder ve müşterilere en iyi çözümleri sunar. Bu şekilde, müşteriler güncel teknolojileri kullanarak rekabet avantajı elde ederler ve işletmelerini daha etkili hale getirirler.
2. Öncelikli Teknik Destek ve Güncellemeler
GLOBALNET’in Bitrix24 Gold Partner olarak sunduğu müşterilere öncelikli teknik destek ve güncellemeler sunulur. Bu, müşterilerin herhangi bir sorunla karşılaştıklarında hızlı bir şekilde yardım almalarını sağlar ve Bitrix24’ü en güncel versiyonunda kullanmalarını sağlar.
3. Eğitim ve Sertifikasyonlar
Bitrix24 Gold Partner olarak, GLOBALNET, müşterilerine Bitrix24 kullanımı hakkında eksiksiz bir eğitim sunar ve gerektiğinde sertifikalı uzmanları ile destek sağlar. Bu, işletmelerin Bitrix24’ü en üst düzeyde kullanmasına yardımcı olur ve ihtiyaç duydukları her türlü bilgiye erişmelerini sağlar.
Sonuç
CRM ve BPM çözümleri, işletmelerin başarısı için önemli bir faktördür. GLOBALNET, Türkiye’nin en trend CRM ve BPM çözümlerini sunan Bitrix24 Gold Partner’dır. GLOBALNET’in müşteri odaklı yaklaşımı, uzman ekibi ve geniş hizmet yelpazesi ile işletmelerin müşteri ilişkilerini en üst düzeyde yönetmelerine ve iş süreçlerini optimize etmelerine yardımcı olmaktadır.
Eğer siz de işletmenizin müşteri ilişkilerini yönetmek ve iş süreçlerini optimize etmek istiyorsanız, GLOBALNET ile iletişime geçebilir ve en iyi çözümleri keşfedebilirsiniz.
Author: Global Editör
Kaynak : Globalnet
